6 hours ago
3
ARTICLE AD BOX
IM3 Platinum dirancang sebagai solusi telekomunikasi yang lebih canggih, menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dengan layanan pelanggan berbasis human-touch, untuk menciptakan pengalaman eksklusif bagi penggunanya.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal,” ujar Ibnu Rinaldi, VP Head of Postpaid Operation Java IOH.
Dengan IM3 Platinum, pelanggan dapat menikmati berbagai keuntungan utama, di antaranya:
- • Akses prioritas ke jaringan yang lebih stabil
- • Kuota besar tanpa khawatir kehabisan saat aktivitas penting
- • Layanan pelanggan premium yang responsif dan ramah
- • Kemudahan pembayaran bulanan tanpa repot isi ulang
Tak hanya itu, teknologi AI di layanan ini juga menghadirkan efisiensi tinggi: mulai dari rekomendasi paket sesuai kebutuhan pengguna, solusi cepat atas kendala teknis, hingga asisten virtual yang siap membantu 24 jam.
“Dengan pemanfaatan AI dan Automated Network Services, IM3 Platinum mampu memberikan kenyamanan lebih kepada pelanggan. Ini sejalan dengan misi kami menghadirkan layanan digital kelas dunia,” tambah Ibnu.
Di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, IOH juga menghadirkan Platinum Experience secara menyeluruh, baik dari sisi pelayanan langsung di gerai, jaringan prioritas, hingga tambahan fasilitas seperti kopi gratis bagi pelanggan IM3 Platinum di beberapa titik layanan.
Menurut Julandi George Fransiskus, SVP Head of Region Bali Nusra IOH, IM3 Platinum merupakan “era baru layanan pascabayar” yang membawa masa depan telekomunikasi.
Ia menyebutkan, pelanggan yang sudah menggunakan IM3 Postpaid akan mendapatkan notifikasi perubahan nama melalui tagihan dan pesan resmi WhatsApp, dan tetap bisa melanjutkan paket yang sama.
Bagi masyarakat yang ingin merasakan layanan ini, bisa langsung mengunjungi Gerai IM3 terdekat atau mendaftar secara daring melalui im3.id/platinum.
Dengan peluncuran IM3 Platinum, IOH memperkuat posisinya dalam memberikan layanan digital berkelas dunia yang tak hanya cepat dan stabil, tapi juga personal, nyaman, dan eksklusif. Sebuah langkah strategis menyambut masa depan komunikasi digital Indonesia.
English (US) 